Проще всего звонить в фирму, которая вам ставила окна, но еще как вариант, можно обратиться в Окна Комфорта. Они точно делают ремонт пластиковых окон в москве https://www.oknakomforta.ru/uslugi/remont-okon/ быстро и надежно, можно сказать, будут как новенькие окошки. У меня створка начала выпадать и дуть стало сильно, подумала, что стоит решить эту проблему не с помощью мужа, а с помощью специалистов и оказалась права. За полчаса все отремонтировали.